Notre modèle d’affaires MÉGATENDANCES DÉMOGRAPHIQUETRANSITIONAUGMENTATION DE TRANSITIONLA DÉPENDANCE CLIMATIQUENOUVELLES TECHNOLOGIESNUMÉRISATION ET Les enjeux matériels de durabilité définissent le cadre au sein duquel nos activités prospèrent. Nos ressources Nos impacts INTELLECTUELLES ET HUMAINES I É INTELLECTUELS ET HUMAINS 48 674 ETP (salariés en équivalent temps plein) Taux d’engagement de 64 % - Enquête collaborateurs Q3 2024 dont 77,2 % en contrat permanent (CDI ou équivalent) 80 % de satisfaction employé concernant l’autonomie dans son poste 6,8 ans d’ancienneté moyenne des CDI 432 609 d’heures de formation délivrées en 2024 FINANCIERS FINANCIÈRES 2 633 M€ de chiffre d’affaires consolidé dont : Un actionnariat stable : Yves Journel, fondateur du Groupe 61,8 % redistribués aux collaborateurs (masse salariale) DomusVi via SAGESSE (depuis 1983) et ICG (depuis 2017) 15,6 % aux fournisseurs (dépenses achats) 140 M€ de free cash flows (après Capex de maintenance) 11,5 % aux bailleurs (loyers) 5,0 % aux créanciers (intérêts banques) IMMOBILIÈRES ET COMMERCIALES IMMOBILIERS ET COMMERCIAUX 593 établissements 52 251 lits (+568 lits vs 2023) 10 ouvertures en 2024 (net de fermetures) 95 établissements en pleine propriété 62 projets inclus dans une démarche de certification BREEAM (ou équivalent), dont 11 certifiés 74 M€investis dans la construction de nouveaux 91,4 % de taux d’occupation (-0,3 % versus 2023) établissements 64 M€ investis dansla rénovation et la maintenance SOCIÉTAUX & PARTIES PRENANTES SOCIÉTALES & PARTIES PRENANTES 92,8 % de satisfaction globale client - Enquête Q4 2024 Des relations étroites avec nos parties prenantes Net Promoter Score : 43 Des partenariats sectoriel (Synerpa, ORSE...) Déploiement du projet Conseil national des familles 2 fondations d’entreprises (France et Espagne) A • NATURELS NATURELLES 10,0% de baisse des émissions de GES en intensité de CA vs 2023 406 GWh d’énergie achetés 1,5 %de baisse des consommations 039 430 m d’eau consommés (hors France) d’énergie achetée par lit vs 20231 2 3 32 kt d’achats alimentaires (hors PB et IR) c onso 0,3%de baisse du poids des déchets générés par lit vs 20231 1. Donnée 2023 corrigée 18 19 C l e uD d n d E o i% st D e9 G O A :d sa rM pt o iU at i no eS n s Va su Ic e ch a sn n g ete de chm ie és dnt é sR c eli d nm o • a i t t iq sA eu GC e u d % 5 7 : s e é G se is lt ai o icn d d ée s mc o sn es o cm nm e a dti io sn és d Re a u R é d u c it o n d e s é m i s s i o n s A 4202 ÉTILIBARUD ED TROPPAREPUORG ERTON d eC G u E d S % a tt 3 én : u s a ti é o t n P v dl ua t P cf cie ho l a an a rg n s e g n d n e e r é me c t n n e e u nv h A nt ti cr e e lio m m r • n e a n tin s A n q e o u o C s m i e )c u e ov i d r n a p % t l Ap a 3 l 1 : e ci I m m p a o c t d s s L à e u E s i r n rg l S e a i b o én i s o A d d i C & n v o e e i r T at sIT S ad it i m é V A m