La RSE est un levier d’innovation et de performance industrielle pour ENGIE Cofely. À travers notre large implantation, nous Fort de ces résultats, quelles sont installations, notamment pour l’habitat contribuons, par ailleurs, au développe- vos priorités pour 2019? collectif en précarité énergétique, et de ment économique des territoires dans Parce que le dialogue avec nos parties développer l’exploitation des énergies lesquels nous avons investi plus de prenantes est un élément essentiel de renouvelables et de récupération. Nos 170 millions d’euros en 2018. Nous y notre politique RSE, nous souhaitons solutions assorties de garanties contrac- favorisons déjà le recrutement et la sous- davantage les associer dans notre pro- tuelles de résultats dans la durée font traitance locale, mais aussi le dialogue cessus de concertation. Cela passe par notamment appel à la biomasse, à la géo- avec les parties prenantes sur nos projets l’instauration d’échanges réguliers avec thermie, au solaire ou encore à l’hydro- d’efficacité énergétique et la mise en les collectivités, les copropriétés, les bail- gène. À ce titre, ENGIE Cofely est pleine- œuvre d’énergies renouvelables. leurs sociaux, les associations et les ment engagé dans l’économie circulaire, entreprises, tant sur les nouveaux projets la ville de demain, l’éco-bâtiment et l’éco- Comment la stratégie RSE est-elle pilo- que sur nos activités d’exploitation. mobilité. tée et mise en œuvre sur le terrain ? La digitalisation de nos process de ges- Depuis la mise en place de notre charte La politique RSE d’ENGIE Cofely est définie tion au service de la performance éner- d’engagement RSE en 2017, nous avons par le Comité stratégique RSE, une éma- gétique, des énergies renouvelables, du ainsi accéléré notre processus de réduc- nation du COMEX, qui fixe les grandes Facility Management, de la mobilité verte tion d’émissions de gaz à effet de serre, orientations et suit l’avancement des objec- et du smart building fait aussi partie de en pleine cohérence avec les objectifs de tifs. Mon rôle, en tant que Directeur Straté- nos priorités. Elle améliore sensiblement la loi de transition énergétique pour la gie et RSE, est d’impulser une trajectoire et les performances énergétiques de nos croissance verte et en phase avec les de mobiliser les métiers d’ENGIE Cofely installations, maximise le recours aux attentes de nos clients. autour des engagements RSE. Pour cela, énergies renouvelables et de récupéra- je m’appuie sur une équipe qui a pour mis- tion et réduit les déplacements de nos En quoi la RSE est-elle porteuse sion de déployer et de coordonner les ac- équipes sur les sites. d’opportunités pour ENGIE Cofely et tions engagées, et sur un réseau, d’une ses clients ? vingtaine de correspondants, chargés de Nous souhaitons, enfin, ancrer de façon relayer la communication et de remonter les durable la RSE dans l’ADN d’ENGIE Cofely, Nous sommes intégrateur de services en bonnes pratiques du terrain. en renforçant la sensibilisation et la forma- efficacité énergétique, nous concevons, fi- tion de l’ensemble de nos collaborateurs nançons et développons des solutions, Où en sont les objectifs embléma- sur chacun de nos engagements. avec engagement de résultats, pour ré- pondre aux enjeux énergétiques, environ- tiques fixés pour 2020 ? nementaux et réglementaires de demain. À fin 2018, nous avons déjà réduit, par Comment ENGIE Cofely participe-t- Ces enjeux constituent de formidables rapport à 2012, les consommations de ilà la transition énergétique des opportunités pour un avenir plus vertueux, nos clients de près de 10 % et nos émis- industries, du tertiaire, de l’habitat et la RSE est un levier d’innovation et de sions spécifiques de l’ordre de 25 %. Les et des territoires ? performance industrielle pour ENGIE Cofely. énergies renouvelables et de récupéra- La transition énergétique est au cœur de tion représentent également plus de 30 % notre métier. En tant que société de ser- Notre vocation est également d’accom- de notre mix énergétique. Nos indicateurs vices en efficacité énergétique et environ- pagner nos clients dans leur démarche clés de sécurité n’ont jamais été aussi nementale, notre ambition est d’optimiser RSE en pilotant au mieux leurs installa- bons et l’indice d’engagement de nos les ressources consommées et, par là tions, en réduisant leur empreinte car- collaborateurs a encore progressé. Notre même, de réduire l’impact environnemen- bone et en proposant des solutions qui objectif de travailler avec au moins 70 % tal des utilités et services fournis à nos améliorent le confort et la satisfaction des de sous-traitants locaux a été atteint et clients, en mobilisant de nombreux leviers usagers. Toutes ces solutions permettent ENGIE Cofely est, aujourd’hui, classé d’innovation. Nous n’avons de cesse de à nos clients d’optimiser leur perfor- dans le top 2 % des fournisseurs évalués recourir aux technologies les plus effi- mance environnementale, économique, par EcoVadis dans le secteur production caces, avec l’aide des certificats d’écono- sociale et sociétale. et distribution d’électricité, de gaz, vapeur mies d’énergie dès que possible, pour et climatisation. optimiser la performance énergétique des Rapport de responsabilité sociétale d’entreprise 2019 - ENGIE Cofely 7