SCANNEZ LA PAGE POUR Maison SOCIÉTÉ| 57 DÉCOUVRIR PLUS DE CONTENUS ! (Voir « Comment ça marche ? » page 9) les États-Unis, Alexandra, 42 ans, a « découvert ses DÉVELOPPER voisins, leurs conseils et leurs coups de gueule » grâce LES SOLIDARITÉS à la plateforme Nextdoor. Le but, ce n’est pas de resterderrière son écran. Des communautés de voisinage seDE PROXIMITÉ constituent pour jardiner ensemble,faire du sport ou bricoler.Se prêter un barbecue dont on va se servir En pleine crise sanitaire, la solidarité entre voisins ou occasionnellement, réparer son électroménager ou inconnus sur les réseaux sociaux n’a pas manqué. Dans louer une perceuse est aussi une manière de remédier les halls d’immeubles fl eurissaient des petites affi ches au consumérisme et au gaspillage à outrance. Jeter pas manuscrites sur lesquelles on proposait aux plus fragiles question. Les produits se prêtent, se réparent et s’offrent de leur prêter main forte pour les courses, sortir le chien, plusieurs vies. On fait un geste pour la planète. imprimer des attestations de sorties, garder les enfants… ... (Suite du texte page 60) Avis d’expert Mon Super Voisin, l’appli d’entraide chez Mr.Bricolage » Lancée cet été sur le magasin de Lillebonne (Seine-Maritime), l’application Mon Super Voisin permet de dénicher la personne compétente pour une mission de bricolage à deux pas de chez soi. Les explications de Mickaël Bourlet, responsable des Services aux Clients de Mr.Bricolage. Pourquoi avoir voulu nouer ce partenariat temps, il sera également possible de demander de l’aide avec Mon Super Voisin, une application d’entraide pour n’importe quelles autres tâches de la vie courante : entre particuliers? jardinage, baby-sitting, aide aux courses, garde Ce nouveau service a été lancé avec l’envie de créer d’animaux, etc. une communauté d’entraide entre nos clients.79 % des consommateurs veulent plus de contact humain en Comment comptez-vous articuler Mon Super Voisin magasin et 86 % souhaitent davantage de conseils. Il avec les espaces Entraide mis en place depuis est donc plus qu’attendu et le refl et des trois valeurs de trois ans dans les Mr.Bricolage nouveau concept ? Mr. Bricolage : proximité, solidarité, serviabilité !Si le L’espace entraide est un lieu de rencontre au sein du bricolage est le premier loisir des Français, on n’a pas magasin où la relation prime sur la transaction. On peut toujours les compétences ni le temps pour s’y adonner. venir bricoler, télétravailler, apprendre à se servir d’une Grâce à cette application, on pourra faire appel à machine à coudre… C’est le réseau social « physique » quelqu’un de confi ance approuvé par d’autres utilisateurs. du magasin, là où convergent toutes les communautés satellites.Et le client, bien sûr, peut se l’approprier Comment fonctionne-t-elle précisément ? comme il le souhaite. À ce jour, 18 magasins en sont Une fois l’application installée sur son téléphone, il suffi t dotés et plusieurs autres sont programmés pour 2021. de poster sa mission par exemple poser une tringle à Chaque espace entraide dispose d’une borne tactile sur rideaux, monter un meuble, changer un robinet… Une laquelle l’application sera disponible. Des membres de la personne compétente à proximité peut ainsi proposer communauté viendront aussi proposer des animations et ses services, moyennant rémunération. Dans un second des cours de bricolage. www.monsupervoisin.fr RD